·
»Preveč je vsega.«
»Ne zmoremo več.«
»Premalo nas je.«
»To ni več normalno.«
»Meni se že meša.«
To so fraze, ki jih vodje vse pogosteje slišijo v svojih ekipah. Tako pri tistih malo manj produktivnih kot tudi najboljših delavcih.
Vprašanje je, ali je to kar govorijo tudi res?
Na drugi strani teh fraz, analiza učinkovitosti ekipe pri večini vodij pokaže, da je vsaj 20 do 30 odstotkov še neizkoriščenega potenciala v ekipi.
V čem je torej skrivnost?
V jasnih pričakovanjih in prioritetah.
Če zaposleni ve, kaj se od njega pričakuje, bo vedel kaj je pomembno, kaj ni pomembno in kaj lahko malo počaka.
Ključno je jasno komuniciranje z zaposlenimi o tem, kaj se od njih pričakuje. To vključuje tako naloge in aktivnosti kot tudi pričakovano vedenje in odnose.
Delavcu je tako jasno, kaj je ključno in kaj je manj pomembno v delovnem procesu, hkrati pa pravilno razume delovanje kulture podjetja ter pričakovano in zaželeno vedenje.
»Gradnja trdnih odnosov se začne s skladnimi pričakovanji.«
Čim več trdnih odnosov in skladnih pričakovanj vam želi,
Branko Žunec in ekipa BMC International
*Vsebina je povzeta po odlomku iz (R)evolucije vodenja.